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7 Motivi è una iniziativa volta a sviluppare la consapevolezza e la
fiducia nel commercio elettronico italiano facendo avvicinare l’utenza
alle attività di acquisto on-line. Il primo passo sono stati i 7 giorni
dell' E-comm, 7 giorni per farsi conquistare, 7 giorni per verificare il
livello qualitativo dell'e-commerce italiano, 7 giorni per essere un
e-cliente. Presto in arrivo nuove iniziative !
Troppo spesso commercio elettronico viene considerato sinonimo di
vendita non professionale e male organizzata, sinonimo di attività
improvvisata. In questa settimana abbiamo voluto smentire questi
pregiudizi facendo verificare direttamente ai clienti il livello
qualitativo dei prodotti venduti in Rete e dei servizi ad essi legati.
1) Comodità
Con l’utilizzo di strumenti ormai alla portata di tutti (computer,
telefonini, palmari, etc.), gli utenti possono effettuare i loro
acquisti comodamente dalla loro abitazione, evitando così le tipiche
problematiche derivanti dal fare shopping nei centri del nostro paese:
traffico, parcheggi, code.
2) Convenienza
L’e-commerce può offrire ai propri utenti un ventaglio eccezionalmente
ampio prodotti e servizi a prezzi molto interessanti rispetto ai negozi
tradizionali.
3) Scelta
Internet da accesso ad un numero di negozi on-line estremamente elevato.
4) Originalità
La capillare diffusione di internet permette di acquistare qualsiasi
tipo di mercanzia da casa altrimenti difficilmente reperibili: libri in
lingua originale, prodotti enograstronomici tipici,etc.
5) Tempo
Altro grande vantaggio dell’e-commerce è offerto all’utenza in termini
completa elasticità nella modalità di accesso agli acquisti grazie alla
totale assenza di orari o giorni da rispettare: in qualsiasi momento di
qualsiasi giorno dell’anno all’utente è dato modo di accedere ad un
e-shop, andando così incontro alle esigenze di una società quale è la
nostra.
6) Tutela
Ogni acquirente è infatti particolarmente tutelato per quello che
riguarda i diritti derivanti da un acquisto eseguito a distanza (diritto
di recesso), ma anche per ciò che concerne l’utilizzo di carte di
credito su internet.
7) Privacy
Con l’applicazione del nuovo Testo unico sulla Privacy (D.Lgs. 196 del
30/06/’03) gli utenti internet hanno guadagnato ulteriori diritti di
tutela.
Gusto Piemonte ha partecipato all'iniziativa e in questa settimana ad
ogni ordine ha offerto al proprio e-cliente una birra Birra Menabrea
0,66 tipica di Biella, etichetta argentata dedicata al 150° anniversario
di fondazione del famoso birrificio Biellese; una birra di qualità ed un
oggetto da collezione allo stesso tempo. Per Gusto Piemonte aver offerto
una birra è stato un modo simpatico e amichevole per familiarizzare con
Voi e-clienti come si farebbe con un amico di fiducia al bar.
Ti abbiamo convinto ?
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